🫢Как я сделала работу по бартеру больше чем на 10.000₽ и отказалась от получения услуги
Или рассказ о том на сколько важен нам комфорт, коннект с мастером и сервис
Когда-то давно, когда я еще только начинала заниматься оформлением сообществ, я пошла по подаренному мне сертификату на массаж
С мастером мы разговорились, она узнала, чем я занимаюсь и очень заинтересовалась. Но сказала, что оплатить у нее возможности нет. Она может предложить мне свои услуги взамен моих
А мне очень нужны были реальные проекты, для опыта и портфолио, думаю вы все понимаете) Ну и массаж при сидячей работе как нельзя кстати😊
Работа была очень объемная. У мастера было ооочень много услуг, разных спа программ, абонементы, о которых надо было подробно рассказать. Одних карточек услуг было около 50. Не говоря о том, что я сама еще все загружала и заполняла в самом сообществе
Работа сделана, мастер доволен на 100%, я пришла к ней на 1 сеанс. По качеству услуги все отлично! Массаж приятный, дает нужный эффект, шикарные запахи, одноразовое белье, чай после процедуры
Но я чувствовала, что между мной и мастером нет коннекта, как с человеком. Мы затрагивали во время беседы личные темы, взгляды в которых совсем не сходились. Я понимала, что я 18летняя девчонка, а мастеру уже за 50
Мне не нравилось место, в котором расположен кабинет. Неудобно добираться, очень старое непрезентабельное здание, совсем не понравился ремонт душевой, а даже скорее то, что из комнаты с «интимным теплым освещением, уютом», попадешь в ванную с обычным светом, старой зеленой плиткой и вся атмосфера теряется
Еще не было ширмы для переодевания, тк в кабинете просто не было места
И в целом в соотношении шикарного качества услуги это все казалось бы такие мелочи
Но при этом больше я к мастеру не пришла. И это при том, что мне даже платить не надо было. У меня просто не было желания. Я отдала свои оставшиеся посещения знакомой
Для чего я написала этот пост: вы можете быть лучшим специалистом своего города, но мелочи могут все испортить😢
Люди выберут место, где удобнее записаться, удобнее доехать, где они получат больше положительных эмоций, даже если больше заплатят
Поэтому вкладываться стоит не только в обучение, но и в сервис