Важнейшая часть решения любой сложной задачи — описание образа результата. И чем сложнее стоящая задача, тем важнее становится этот шаг.
Интуитивно хочется сразу приступить к решению и не тратить лишнее время на описание. Кажется, что в этом действии нет смысла, т.к. ожидаемый результат и так понятен. Если поддаться и пропустить этот шаг, то в какой-то момент долгого и сложного процесса работы над задачей, можно незаметно обмануть себя, подменить понятия и посчитать, что задача уже решена. Обычно такой сценарий заканчивается искренней верой во что-то со стороны очевидно некорректное, например, «молодежь вся тупая», «на рынке некого нанять», «в нашей нише маркетинг не работает» и т.п.
Описывать образ результата нужно в отчуждаемом виде. Он должен быть настолько детализированным, чтобы даже посторонний человек однозначно понял, что должно получиться в итоге.
Для самопроверки качества описания образа результата можно вспомнить классику:
- ответ на вопрос жизни, вселенной и вообще — 42;
- чтобы правильно задать вопрос, нужно знать бо́льшую часть ответа.
