Как правильно давать скидки?

Дали 5% скидки — и ушли в минус. Печальная ситуация, правда? А всё потому, что неправильно посчитали себестоимость своих услуг. Давайте бороться с такими ошибками!

Прежде чем думать о скидках, посчитайте свою чистую прибыль с каждой продажи. То есть вычтите из её стоимости переменные и постоянные расходы, потери на возвратах и т.д. И только от этих денег считайте скидку, которую вы можете дать покупателям.

Например, продукт стоит 100₽. Закупочная цена — 50₽. Зарплаты сотрудников, налоги, аренда офиса и склада — 25₽. На возвраты закладываем ещё 5₽.

Получается, чистая прибыль — 20₽. Значит, скидка в 10% превращается в потерю половины прибыли, а при 20% вы и вовсе работаете в 0. Готовы ли вы к этому?

Даже если вы работаете на себя, расчёты остаются теми же. Например, клиент просит вас написать текст:

— Сколько за всё? — 5 000 — Не, дорого... — Хорошо, сделаю за 3. — По рукам!

Получается, сделали скидку в 40%. Много это или мало? Давайте посчитаем. Сколько времени у вас займёт работа. 10 часов? Готовы ли вы сидеть с утра до вечера и получать за это 300₽ в час вместо начальных 500?

Если готовы — значит, вполне можете дать такую скидку. Если нет — то за сколько готовы? За 400? За 450? Тогда и скидку стоило давать не 40%, а 20 или 10.

Самое забавное, что от слишком большой скидки страдаете не только вы, но и заказчик. Вы пытаетесь выполнить работу побыстрее или берёте одновременно ещё один проект. Качество падает, сроки растягиваются. И кому от этого лучше?

#лайфхаки