Решила писать некоторые наблюдения, которые заметила во время работы.  #делаювыводы   Наблюдение 1.  Сервис лучше всего продвигает бренд. Можно не делать посты в соцсетях с рассказами о себе, но если у вас есть комфортная, быстрая и приятная техподдержка, ненавязчивая и отзывчивая тогда, когда человек САМ захотел связаться - это куда сильнее сближает с клиентом, чем расхваливание себя.