Во многих организациях бытует мнение, что некоторые люди настолько уникально талантливы, что их поведение, каким бы токсичным оно ни было, нужно терпеть. Эти так называемые «гениальные придурки», которые часто являются суперзвездами продаж или техническими волшебниками, которые, кажется, в одиночку обеспечивают успех компании. Однако, хотя их вклад может приносить впечатляющие краткосрочные результаты, они часто оставляют за собой след дисфункции и разобщенности, который наносит ущерб тем самым командам, на которые они полагаются для достижения успеха.

Идея о том, что гениальность может оправдать плохое поведение, является опасным мифом.

исследование Google, Project Aristotle, показало, что психологическая безопасность является наиболее важным фактором, определяющим эффективность команды.

Установите четкие ожидания относительно поведения, которые применяются ко всем, независимо от их производительности.