"Просто увеличьте поиск источников, нам нужно больше людей", — говорит босс.

Как развеять нереалистичные ожидания?

Используйте данные!

Цифры — наш самый надежный помощник. Не мнения, не интуиция, а сухая статистика.

Когда перед вами ставят агрессивные цели по найму, задайтесь вопросом:

Сколько источников и рекрутеров на самом деле нужно, чтобы достичь этих цифр?

Даже небольшое повышение плана по найму дает вам право отстаивать необходимые ресурсы.

Теперь давайте изучим предыдущую статистику. Посмотрите на данные вашей команды за последние несколько лет.

Подбор рабочего персонала последовательно приносит 8 сотрудников в месяц…

…В то время как в отдел продаж и обслуживания клиентов набираются 12?

Это не разрыв в производительности.

Это реальность рынка труда.

К сожалению, воздействовать на это сложнее, чем на метрики в вашей воронке:

- Сколько звонков нужно сделать, чтобы заинтересовать одного?

- Сколько откликов обработать, чтобы отыскать среди них релевантный?

Эти данные о коэффициенте конверсии рассказывают реальную историю на каждом этапе воронки.

И вот что интересно:

Когда мы копаемся в данных, мы часто узнаем, что самая большая проблема заключается не в верхней части воронки…

…коэффициент конверсии резко снижается в какой-то другой части воронки.

Поэтому, прежде всего, нужно исправить этот коэффициент.

Бессмысленно удваивать усилия по поиску источников, если вы передаете 100 кандидатов в сломанную воронку.

Очевидно, что чем ниже по воронке показатели найма (целевые действия участников найма), тем большую ценность они имеют для всего процесса эффективного подбора.

Например, коэффициент явки на собеседования гораздо важнее коэффициента кликабельности объявлений.

На нижних этапах находится самая горячая аудитория. Затраты на привлечение удержание этой аудитории окупаются гораздо быстрее.

Для оптимизации всего процесса подбора и адаптации персонала, необходимо двигаться снизу вверх по воронке.

У вас протекает ведро!

Устраните утечки, прежде чем добавлять больше воды.