Черная пятница в России — самый грустный инфоповод 🌧

Все бренды рисуют однотипные черно-желтые баннеры, пишут гордое “скидки до -60%” в заголовок, ну в крайнем случае делают поп-ап или отдельную посадочную страницу (текст и цветовую палитру не меняем даже в мелочах, а то можно случайно выделиться из толпы одинаковых креативов). Ощущение, что сегодня ритейл просто делает в сторону ЧП ленивый реверанс, и никаким крупным инфоповодом здесь не пахнет.

Почему так? 🟣Черная пятница для российского рынка все еще новинка. Да, клиенты знают, что будут скидки. Но нет секретного ингридиента, который сделал бы ЧП такой важной для людей — культурной составляющей. Для сравнения в США Черная Пятница существует +- века с XIX, она одновременно связана и с Днем благодарения, и со стартом сезона новогодних распродаж. В России ЧП просто почему-то 29 ноября. А если инфоповод не становится социальным событием, то и прижиться у него шансов немного.

🟣В России другая культура скидок. Наш ритейл привык привлекать клиентов скидками по поводу и без него, на витринах всегда есть желтые и красные ценники, в магазинах практически везде можно увидеть зачеркнутую цену рядом с новой. Сам факт скидки — не инфоповод, а ожидаемое поведение ритейлера в глазах покупателя.

🟣Пункт 3 рождается из пункта 2: клиенты видят скидки каждый день и реагируют на них не так активно, как хотелось бы бизнесу. Масло в огонь подливают и “гении” маркетинговой мысли, которые выдают обычную цену за скидочную или перерисовывают стандартную скидку на товар в черно-желтую палитру. Манипуляции всегда хорошо видны и убивают остатки доверия у клиентов.

🟣Нет конкуренции между бизнесами. Продавцы не стремятся предложить цену или условия лучше, чем у конкурентов именно на Черную пятницу, а маркетологи не используют весь арсенал промо-кампаний, что отлично видят клиенты. Просто на неделю все приложения и сайты меняют фирменные цвета на черный с желтым — со стороны ситуация выглядит именно так.

Думаем, что Черной пятнице в России не хватило пиара и красивой упаковки. Грустим и вместе со всеми вешаем черно-желтые баннеры.