Что я чаще всего слышу от предпринимателей начиная с ними работу?
- Я больше не могу. Мы стоим на месте. Без меня ничего не работает, а я не могу все время быть в процессах. Как только я ухожу в отпуск, сразу спад. Все меня постоянно дергают вопросами, я даже не могу отдохнуть
Разберем на примере одного из моих клиентов.
Я начинаю анализ процессов в компании и выявляю:
1️⃣ Регламенты и должностные инструкции есть, но не полные. Поверхностно расписаны обязанности. В целом руководство считает, что и так все будет понятно, зачем описывать процессы их не так много. 2️⃣ Многие отделы коммуницируют между собой не как единый механизм. Один отдел что-то внедрил, другой про это даже не знает, хотя одно зависит от другого. 3️⃣ Руководящий состав как только уходит в отпуск, все останавливается потому что некому задавать вопросы. 4️⃣ Как только руководитель смещает фокус и перестает контролировать, процесс сразу не выполняется или выполняется плохо.
Конечно же собственники устают от вечного контроля. Нет возможности заниматься развитием, ведь ты вечно в мелких процессах. Посещают мысли
- Разве я об этом мечтал? Как выйти из этого замкнутого круга? А может в найм?
Рассказать про решения, которые мы внедрили?