Доброго утра в последний день осени 2024 года! Сегодня о подходе к приоритизации ICE.

Подход ICE был впервые предложен Шоном Эллисом, предпринимателем и маркетологом, известным как автор подхода Growth Hacking. Эллис работал с такими компаниями, как Dropbox и LogMeIn, где тестирование гипотез и приоритизация стали ключевыми факторами роста. Создавая метод ICE, он стремился упростить процесс принятия решений о внедрении новых функций, сделав его доступным для разных команд независимо от уровня экспертизы.

Как проводить оценку по ICE Оценка в ICE длеатеся для каждой функции по трем по критериям: Impact, Confidence и Ease. Impact (влияние) Насколько сильно эта функция повлияет на достижение продуктовой метрики? Например, команда может оценивать влияние на конверсию или на удержание пользователей. Оценивается по шкале от 1 до 10. Привлечение пользователей к оценки влияние может быть полезным, так как их мнения и предпочтения помогают точнее понять, какую ценность они видят в каждой функции. Можно использовать опросы, интервью или A/B-тестирование для получения данных о восприятии и пользе функций.

Confidence (уверенность) Оценивается степень уверенности команды в том, что предполагаемое влияние будет достигнуто. На оценку влияют данные из прошлых тестов, экспериментов, экспертиза членов команды и любые релевантные исследования. Оценка 10 ставится, если есть проверенные данные или успешные примеры внедрения аналогичных функций. Если уверенность низкая, ставится 5 и ниже. Пользователи могут участвовать в тестировании прототипов, чтобы дать команде данные для повышения уверенности в оценке. Эти данные можно использовать для коррекции Confidence по мере работы. Ease (простота) Оценивается, насколько просто внедрить функцию с точки зрения ресурсов, трудозатрат и временных затрат. Если функция требует минимальных ресурсов и реализуется легко, она получает высокий балл (до 10). Для сложных в реализации функций ставится 5 или ниже. Привлечение пользователей к оценке Ease не обязательно, так как этот критерий больше зависит от технической и ресурсной готовности команды. Для расчета балла по ICE используется формула ICE = Impact × Confidence × Ease