И так - решения которые мы внедрили. Я думаю вы и так догадались о многих пунктах ☺️
Основное - не важны размеры вашего бизнеса. Структура должна быть сразу, ведь это ваше время!
1️⃣ Я дала обратную связь, чего не хватает в должностных инструкциях. Мы вместе их дополнили. Немного описала тут https://t.me/Junobiz/35 2️⃣ В регламентах мы тоже навели порядок - ведь это главная ваша помощь. Когда описано что и как именно надо делать, в отпуске вас беспокоить не будут а пойдут смотреть в документ 😉 3️⃣Ну и конечно же мы составили чек лист для менеджера контроля качества, где зафиксировали все, что надо проверять.
Результат сразу дал первые плоды. Собственник перестал все время находится в процессах, а выходил на встречи раз в неделю общаясь только с ключевым сотрудником и с менеджером контроля качества и разбирал нарушения которые выявляли 🔥
Как вам?