Сегодня получила красивую рассылку от НН на почту. Открываю - это же про любимую Сеточку, ну. Стильно, модно, молодежно с темной темой. Прочитала внимательно - и родилась идея разобрать ее по винтикам. Заодно расскажу, как правильно делать коммерческие рассылки.

Давайте посмотрим, из чего состоит рассылка.

👉 Тема письма. Самая важная часть. От нее зависит, откроет ли его читатель. Поэтому в теме нужно его заинтересовать - а для этого заголовок должен иметь ценность для целевой аудитории. Скидки, акции, лайфхаки, обещание чего-то полезного или интересного, интрига - всё подойдет, только не переусердствуйте. За темы в стиле ШОК-ЦЕНА, ТОЛЬКО СЕГОДНЯ почтовый сервис отправит рассылку в бан, посчитав ее спамом.

У НН тема прекрасная: «Ищете работу? Подскажем, как ускорить поиск!»

Очевидно, что основная аудитория рассылки - соискатели. У них есть боль - быстрее найти работу. Тема обещает решение. Интересно будет узнать из письма, какое? Конечно, да. Думаю, у рассылки бешеный процент открытий. Если бы просто написали: смотрите, новая соцсеть - было бы не так интересно.

👉 Прехедер. Это штука, которую вы видите после темы письма, пока еще его не открыли. Прехедер подтягивается автоматически: это первая строчка из тела письма. Если не прописать подходящий прехедер, на предпросмотре в ящике может быть абракадабра. Прехедер можно делать невидимым в теле письма - например, написать его мелким белым шрифтом на белом фоне.

В письме про Сетку с телефона мне прехедер не видно, поэтому этот пункт в разборе пропускаю.

👉 Тело письма. Основное содержание. Текста не должно быть много, потому что рассылки обычно читают по диагонали. Лучше сделать акцент на визуал.

У НН письмо про Сетку - это по сути минилендинг. «Место, где работа сама находит специалистов» - крутая формулировка для первого экрана. Не УТП, а мечта.

Дальше в паре абзацев написали, как всё работает. Тут тоже вроде как все хорошо: есть и про поиск работы, и про нетворкинг, и про дополнительные опции вроде вопросов.

❗️А вот дальше пример, как делать не надо. Тут как будто бы закончились идеи, о чем написать, а место в прототипе рассылки - нет.

План, надежный как швейцарские часы: а давайте прилепим цитату Стива Джобса про бизнес в интернете. И пофиг, что ЦА письма - не предприниматели, а соискатели. Они ищут работу в найме, а не продвигают свое дело. Ну и вообще цитаты Стива Джобса - это уже какая-то мемная вещь про коучей и успешный успех.

А дальше то, что я называю «НЕ В ЦА». «Если вас нет в Сетке, вас нет в ИТ». Почему именно в ИТ? В Сетке разве только одни айтишники сидят? А как же маркетологи, эйчары, дизайнеры и редкие представители других профессий? Про редакторов и копирайтеров скромно умолчу.

В таких рассылках ЦА лучше не сужать. Утрирую, но читатель может прочитать и подумать: я не айтишник, что мне делать в Сетке.

👉 CTA. Call to action - призыв к действию - важная часть рассылки. Читатель четко должен понимать, чего от него хотят: купить, перейти на сайт, зарегистрировать на вебинаре и т.д. И желательно сделать это нажатием на одну большую и заметную кнопку.

Еще из важного: в одной рассылке мы призываем сделать что-то одно. Читатель запутается, если вы хотите от него слишком многого в одном письме: например, и на Телеграм-канал подписаться, и купить курсы, и статьи в блоге почитать.

Железное правило: в одном письме один призыв к действию.

В рассылке про Сетку кнопок СТА целых две, но это даже хорошо. Они одинаковые и призывают к одному и тому же действию - скачать приложение. Кстати, интересное решение - первая, очевидно, для тех, кому лень читать письмо до конца. Вторая - для самых стойких, которые осилили цитату Стива Джобса.

Делитесь в комментариях, на какие рассылки подписаны и какие любите читать больше всего 👇 Про самые интересные сделаю еще один обзор 😉