LinkedIn-автоматизация как "guilty pleasure"
Я раньше скептически относилась к автоматизации в LinkedIn, соглашалась с типичными мифами и предрассудками о ней:
"это же спам" "там добавляются нецелевые люди" "лидов с нее не получить" "это очень заметно, люди блокируют таких пользователей"
На самом деле это неправда, просто нужно каждый инструмент использовать с умом. И нужно понимать, в каких ситуациях можно использовать автоматизацию, а в каких нет.
Какие активности можно автоматизировать в LinkedIn, без потери качества и какого-либо негативного эффекта:
✅ Рост целевой аудитории
Необходимые условия:
1. У вас есть опыт ручного поиска целевой аудитории Я думаю, что важно самому покликать, понять, как LinkedIn в принципе работает как платформа, прежде чем что-то автоматизировать.
2. У вас подключен платный инструмент LinkedIn для специалистов по продажам - LinkedIn Sales Navigator Без этого инструмента, где есть множество полезным фильтров, по которым можно настроить списки целевых людей, не получится сделать качественный автоматизированный рост ЦА.
Здесь нужно сказать, что, конечно, автоматизация дает погрешность в качестве аудитории около 15-20%. Но! У вас всегда есть возможность пройтись по выгрузившемуся списку и вручную убрать нерелевантных людей. В любом случае это быстрее, чем растить вручную. И, кстати, так как люди - не роботы, то и при ручном поиске погрешность в качестве ЦА до 5%.
✅ Взаимодействия с ЦА (лайки и комментарии постов ЦА, подтверждение навыков ЦА)
Подтверждение навыков абсолютно безопасно и полезно, потому что помогает вам выделиться среди остальных пользователей LinkedIn - это довольно редкое действие от незнакомого человека.
А вот с лайками и тем более комментариями сложнее. Я однозначно против автоматического комментирования постов, даже с помощью AI, потому что нормально, по-человечески комментировать посты AI еще не умеет. Такие искусcтвенные комментарии всегда очень заметны и это, по моему мнению, действительно угроза вашей репутации.
Лайки постов ЦА в принципе можно автоматизировать - поставить действия по лайку 1-2 последних постов в профиле представителя ЦА. Но понятно, что тогда есть риск лайкнуть пост на остро-социальную тему, и ваша лента в LinkedIn может это показать вашим connections. Такой контент, конечно, очень редок в LinkedIn, потому что люди на этой платформе все-таки традиционно обсуждают свою работу и хвалят себя и свои достижения. Но 2-5% "рискованных" постов все-таки есть. Если говорить про меня, то я автоматизирую лайки постов, но каждый день вечером просматриваю, что пролайкалось, и нет ли там чего-то рискованного.
✅ Лидогенерационные и нетворкинговые сообщения
Это работает эффективно, опять же если подходить с умом и сегментировать ваши рассылки:
по должностям по ГЕО по индустриям по размеру компаний (выручка, количество сотрудников) по компании, в которой человек раньше работал по технологиям, которые используют ваши целевые компании и т.д.
Также можно составить списки компаний и в фильтрах для поиска аудитории добавить названия этих компаний, чтобы точно добавлялась только ваша ЦА.
❌ Когда автоматизация не подходит и нужен только ручной Social Selling? Если ваша целевая аудитория - это крупный бизнес, и вам нужна точечная персонализация по конкретным людям из buying committee.
В общем, сейчас я фанат автоматизации. Никогда я не смогла бы успевать делать столько полезных активностей с ЦА без нее. Здесь можно использовать лайки и подтверждение навыков как фоллоуапы, вместо отправки надоедающих сообщений в личке. Можно настроить отдельную кампанию по лайкам постов всей базы вашей ЦА на постоянной основе - для постоянного прогрева аудитории. Можно рассылать нетворкинговые сообщения новым connections на знакомство и, таким образом, выявлять тех, кто наиболее открыт к общению на платформе, с ними можно быстрее договориться об обсуждении потенциального сотрудничества. Если все это делать вручную, тогда надо просто жить LinkedIn'ом. А не хотелось бы))
Так что всем рекомендую, полезная штука эта LinkedIn-автоматизация 😊
@MarketerB2B