Как правильно классифицировать метрики для поддержки HR целей? Типы метрик: • Прогностические vs ретроспективные: Опережающие предсказывают результаты (например, количество интервью), запаздывающие отражают прошлые действия (например, текучесть). • По типу данных: Количественные (время найма) и качественные (отзывы кандидатов). • По уровню: Стратегические (возврат на инвестиции) и операционные (время обработки заявки).

Как собрать это всё в одну структурированную кучку?

Создание матрицы метрик поможет организовать информацию и улучшить управление HR-функциями. Она включает типы метрик, их описание, роль, драйверы, метод расчета и влияние на бизнес. Подробнее про разработку матрицы традиционно пишу тут