Добавить мессенджеры whatsapp и telegram, из переписки создавать Заявка

https://1clancer.ru/task/74063

В небольшую самописную программу добавить 1)whatsapp 2)telegram. Возможность переписываться с контактами из 1С. В ходе переписки в 1С возможность создать документ Заявка (пустой, только дата и К., только запись). Переход из карточки контрагента 1)в переписку 2)в Заявки контрагента выгрузка тут: https://drive.google.com/file/d/1HPiu19jvDlI7dQZ7fTE5pBRVPywczOFv/view?usp=sharing