Инциденты. Нестандартное использование стандартных возможностей 1С:ERP Инциденты в 1С:ERP можно использовать вместо задач, чтобы быстро уведомлять исполнителей о срочных делах. Требуется минимальная настройка, и это бесплатное решение. Инциденты могут применяться в различных ситуациях, например, для оповещения о приказах или претензиях клиентов. Источник | Новости 1С