**Минусы использования AI в линейном подборе кандидатов: взгляд на подводные камни

Куда** только не пихают бедный AI. Меня удивляют многочисленные попытки заменить им именно те области, где основная ценность труда это человеческие коммуникации. Что это, желание достигнуть невозможного, или отсутствие понимания как получить пользу от новой технологии?

Искусственный интеллект уже активно используется в HR, но когда речь заходит о подборе, важно понимать не только преимущества, но и скрытые риски.

1. Выжигание рынка труда AI ускоряет поиск и обработку резюме, но из-за агрессивного охвата кандидатов на массовом рынке формируется перегруз. Рекламные кампании превращают кандидатов в «одноразовый ресурс»: отклик, интервью, молчание. Такой подход снижает доверие соискателей к компании и подрывает бренд работодателя.

2. Роботизированные собеседования – шаг назад в коммуникации AI-собеседования все чаще заменяют реальное взаимодействие. Но кандидаты часто воспринимают это как равнодушие: «Меня оценивает машина, а не человек». Это снижает уровень вовлеченности и создает негативное впечатление о компании, особенно в линейном сегменте, где кандидаты ждут индивидуального подхода.

3. Скорость обработки ограничена человеческим ресурсом Какими бы быстрыми ни были алгоритмы, этапы после AI – звонки, собеседования, адаптация – всё равно требуют участия человека. AI может завалить рекрутера потоком откликов, с которыми физически невозможно справиться, что тормозит процесс найма.

4. Отсутствие необходимости в тестировании AI легко может оценить hard skills, но линейный подбор больше зависит от мотивации, ответственности и желания учиться. Эти качества невозможно протестировать с помощью автоматизированных систем. Рекрутерам приходится возвращаться к классическим интервью.

5. Риски дискриминации и ошибки алгоритмов AI оценивает кандидатов по заданным параметрам. Но что, если алгоритм не учитывает нюансов, важного опыта или soft skills? Более того, если данные изначально были некорректными или предвзятыми, AI может усилить дискриминацию.

AI – мощный инструмент, но его применение в линейном подборе должно быть точечным и сбалансированным. Там, где важен человеческий фактор, технологии могут не только не помочь, но и навредить, обостряя и так сложные задачи рынка труда. Я не за отказ от AI, а за его разумное использование. Ведь технологии – это про помощь, а не подмену.

Какие у вас мысли на этот счет?