ИТ, АРМ, Сервис, Инженерные системы
· 03.12.2024 · ред.
Вопрос
Кто занимается холодными звонками/продажами? Как считаете, сегодня это эффективный метод?
напишите коммент
29 комментов
· 11.01.2025
Скоро все звонки рекламные запретят на законодательном уровне. И уже первые шаги сделаны. Поэтому как «инструмент будущего» в продажах, это уже сложно назвать. Остается медиа, диджитал и оффлайн.
ответить
коммент удалён
ответ удалён
· 13.01.2025
Судя по вашим ответам другим пользователям, вас не устраивает ответ «нет» на ваш вопрос. Зачем тогда задавать вопрос?
ответить
ответ удалён
коммент удалён
· 04.12.2024
В некоторых сферах В2В это отлично работает. Эффективность и стоимость уступает, конечно, другим каналам (Яндекс), но как инструмент для высасывания всего рынка-вполне себе работает
ответить
коммент удалён
· 04.12.2024
Мне кажется, лучше настроить поток тёплых ЛИДов.. Не исключаю, то холодные звонки иногда хороши в B2B сегменте
ответить
коммент удалён
ответ удалён
· 03.12.2024
Нет, люди у устали. Сегодня по многих сферах приветствуется ненавязчивая продажа.
ответить
коммент удалён
ответ удалён
· 03.12.2024
На сегодня это остается один из самых эффективных методов продаж, как и 10 лет назад Но подход к нему намного важнее чем кажется , кроме навыков самого продавца, сейчас важен сценарий разговора Нужно понимать, что с первого звонка нет задачи продать, основная цель определить потребность человека/компании в том продукте который ты продвигаешь
ответить
коммент удалён
ответ удалён
· 03.12.2024
Сергей, вот согласна — холодный звонок делается больше с целью познакомить с компанией и продуктом. Тут от самого менеджера многое зависит — заинтересуется клиент или нет.
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
В коммуникациях есть 3 фундаментальных этапа: 1. Продать себя 2. Продать компанию 3. Продать продукт
Звучит цинично) Но это база.
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
У аудитории уже передозировка от обилия холодных звонков) В целом, считаю, что это неплохой инструмент в руках хорошего продавца, но в нынешнее время… сложновато.
Лет 7-8 назад (на первом месте работы) сама звонила вхолодную, однако тогда ещё можно было пробиться как-то.
ответить
коммент удалён
ответ удалён
· 03.12.2024
Можно, конечно. Но сложно. А вы когда-нибудь занимались холодными продажами?
ответить
ответ удалён
ответ удалён
ответ удалён
· 03.12.2024
ХЗ - это часть работы МП активных продаж. Проблемы здесь возникают по нескольким причинам: 1. Продавец неопытен. 2. Продавец плохо обучен. 3. Продавец ленив. Какими умениями и навыками должен обладать МП для того, чтобы быть продуктивным в холодных продажах?
- Владеть голосом (тембр, интонация, дикция, динамика, акцентирование, "говорящие" паузы и пр.)
- Способность слушать и анализировать информацию, задавать профессиональные вопросы отвечая на вопросы клиента.
- Грамотная речь, интеллект для интересного для собеседника общения. И много чего еще. Что для этого нужно делать? - Правильно, развиваться, т.е. учиться, читать, спрашивать, думать.
ответить
коммент удалён
· 03.12.2024
Можно термин взять в кавычки и назвать этим любую стартовую коммуникацию, тогда сам вопрос отпадет
ответить
коммент удалён
· 03.12.2024
Согласен с Павлом. Холодный звонок сейчас травмоопасен. И вы тёплые звонки с холодными совмещаете. Это разные уровни. Маркетинг прогревает. А потом уже звоните сколько выдержит потенциальный клиент, пользователь
ответить
коммент удалён
· 03.12.2024
Сколько товаров или услуг вы купили после холодного звонка? После ответа на этот вопрос, можно смекнуть, на сколько это эффективно.
ответить
коммент удалён
· 03.12.2024
Эта тема намного шире, и она точно не сводится к вашему вопросу. Смысл холодного звонка не продать товар или услугу.
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
Скажу по себе, если получаю холодный звонок, то эта компания навсегда попадает в черный список безвозвратно и бесповоротно. Даже если это из банка звонят. Этот банк для меня становится в конец списка, куда я могу пойти за услугами. Задача маркетолога, хотя бы не сделать хуже, чем было до него.
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
А если вам позвонит служба доставки товара, который вы заказывали на маркетплейсе?
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
У службы доставки нет холодных звонков.
ответить
ответ удалён
· 03.12.2024
Вы никогда не общались с хорошим продажником
ответить
ответ удалён
· 04.12.2024
У меня покупали и без проблем. Не каждый первый, конечно, но вполне себе, примерно 75% контактов. Но это было, когда я занимался в прошлом сетевой компанией. Сейчас сам стараюсь не звонить .
ответить
ответ удалён
· 12.01.2025
Так всё же, если не холодные звонки, то что?
ответить
коммент удалён