Московский рынок HR.

Хм. С чего бы начать?

Тысячи просмотренных резюме. 150 касаний HR специалиста с кандидатами в сутки через HH/мессенджеры. 30 звонков кандидатам в день. 12 состоявшихся разговоров. 4 из них без параллельного совещания, перерыва на обед, составления отчета кому-то. Может быть (если повезет) 2 готовности пройти второй этап собеседования. За те же сутки.

Прочувствовали этот невероятный объем съеденной впопыхах информации? Эту не передаваемую суету Москвы выраженную в количестве итераций/действий/касаний?

А теперь остановимся, давайте рассуждать.

Почему так? Потому как на одну вакансию откликается 100-200-300-1000 человек.

Почему так? Потому как люди откликаются на все подряд, лишь бы найти работу, может они из региона, быть может им не нравиться текущее место работы, они хотят расти, а тут не растётся, может они хотят денег, а может доказать кому-то что-то, например себе, спешат, куда-то суетятся, гонят, бегут.

Они видят похожие буквы в словах, и даже на секунду не останавливаются, не замедляются и уж тем более не читают вакансию, не понимают суть, запросы работодателя. Не формируют в голове образ работы, не чувствуют атмосферу, не смотрят на себя там. Как итог бесконечной погони за недосягаемым успехом они откликаются на все схожие буквы в словах вакансии.

А что на другой стороне?

Сотрудник HR описанный выше в цифрах.

Почему? Потому как руководитель просто физический не может посмотреть все резюме, ему нужно будет ежедневно брать 12 часов внеурочного времени и ставку HR сверху. Поэтому он пишет буквы и составляет их в слова, в такой же спешке, ведь у него 17 курсов повышения квалификации, 34 совещания и 68 встреч с персоналом, за те же сутки, а тут еще и конец года (внезапно так, никогда такого не было и вот оно снова). Делегирует это человеку, кто живет в такой же суете. Этот человек в такой же суете отбирает кадры.

А потом? Приходящие на 2/3/4/5 этап не понимают где они и что тут делают, выходя с него ругаются, злословят, ведь они потратили свое драгоценное время, которого и так нету (и это очень взаимно).

А со стороны кандидата что?

Ему нужно «понравиться» HR, ведь если он не «понравится» ему он не пройдет дальше. (Нужно «нравиться» так как HR тоже не чувствует себя нужным, он много работает, а получает только обратную связь: «кандидат не очень, плохо работаешь». Поэтому он играет в игру «я решаю пройдешь ты или нет», ну хотя бы тут чувствую свою значимость, нужность).

Это тоже взаимно, именно HR потом отправляет кандидату обратную связь под копирку: (мол, с вами все ок, просто другой лучше, всего наилучшего).

Люди не встречаются. Встречаются две функции. Одна пишет буквы в словах вакансии. Вторая ищет похожие буквы в вакансии и своем резюме.

А потом мы всем управляющим составом садимся на совещании по подведению итогов и чешем репу, задавая вроде бы правильные вопросы:

• а что-то это у нас растут как на дрожжах затраты на HR департамент, расходы на найм вообще в космосе?!
• почему такой большой срок выхода на производительность?
• почему растут расходы на больничные, растет выработка на одного сотрудника?
• почему ротация кадров выросла на 73%, а на отток персонала вообще физический больно смотреть?
• почему падает ROI от бизнеса?!?!?!?

Дальше начинаются логичные ответы, вопросы из серии: «где вы были когда вас не было?».

Руководитель пытаясь установить теплое, функциональное, приятное, экологичное, рабочее отношение говорит: я с Вами буду на «Вы» теперь.

Имея ввиду ВЫнесу, ВЫгоню, ВЫсушу.

Люди снизу понимают, что надо еще больше работать, писать еще больше букв в словах, еще активнее «искать», что бы все повторилось снова, а может быть нет.

Знакома ситуация?