У меня на телефоне работает одна девочка. И , хоть мы и не виделись с ней никогда, почему -то этот человек вызывает во мне симпатию. Кстати,нашлись тут, в сетке.

В чем задача -понятно, работать с клиентской базой. Но.

На момент нашего знакомства, когда я дал ей  информацию о своих продуктах и ради интереса попросил " позвоните мне и презенуйте мои услуги", наш "созвон" был просто ужасен. В смысле это было так, слово она читала по бумажке из туалета некролог своего давно умершего родственника, которого она искренне не любила.

Естественно, что такой подход мне не нравится - знаете, было похоже на то, как звонят и предлагают взять кредит, при этом в очень сомнительной организации и телефонисту реально вместо денег дают один бич пакет в сутки и воду выделяют из режима экономии.

Кто -то другой, возможно, услышав подобное презентование своих продуктов, сказал бы , "милая, мы расстаёмся без выходного пособия", но Шура, это же не наш метод))

Ну что, давай изучим продукты вместе? Изучили, тренируется, затык. Продолжаем тренироваться, разбираем затыки, учимся слушать клиентов, не бояться задавать им вопросы, вести диалог "человек vs человек" и вуаля...

Вчера был первый клиент, который очень положительно отозвался о моем сотруднике. И я сам, прослушав их диалог с удовольствием отметил, как за пару дней вырос человек.

Кстати, искренне за нее радуюсь и верю, что у этой девочки есть будущее.

Ну, надо же и себя по головке погладить, мой коучинг ещё как работает))

Скажите, вот вы холодный клиент, вам звонит незнакомый номер и предлагает услугу, как вы реагируете?