Какую статистику замерять в телеграм-канале
Копирайтеру очень полезно понимать, как работают его посты. Ведь ему важно создавать интересные для аудитории материалы и вовлекать подписчиков в обсуждение. Чтобы увидеть, как идут дела с контентом, нужно отслеживать статистику.
Показателей статистики много, и бывает трудно разобраться, что важно, а что можно не учитывать. Сегодня расскажем о том, какие показатели мы отслеживаем в телеграм-каналах агентства.
Количество подписчиков. Здесь просто чекаем, сколько человек на нас подписано. И периодически заглядываем в динамику подписок и отписок, чтобы понимать, насколько интересен наш контент аудитории.
Недельный охват постов. Сколько в среднем собирают наши посты за одну неделю. Мы думаем, что недельный охват объективен: он учитывает данные за более долгий срок, поэтому меньше зависит от случайных скачков и лучше показывает реальную картину.
Вовлеченность по охвату. Берем охват из прошлого пункта, делим на количество подписчиков и узнаем, долю тех, кто читает публикации, а не просто подписан на канал. Например, если недельный охват 2 000, а подписчиков у нас 10 000, то вовлеченность по охвату составит 20%. Иначе говоря, наши посты читает пятая часть от всех подписчиков.
Вовлеченность по реакциям. По этому показателю мы узнаем тех, кто не только читает посты, но и эмоционально на них реагирует. Для этого складываем реакции, комментарии и репосты и делим их на количество просмотров публикации.
Статистика по отдельным постам. Она даст понять, какой контент лучше работает на те или иные показатели. Когда соберется статистика по 30−50 постам, вы увидите закономерности. Одни посты чаще репостят — они написаны на актуальные темы и выражают интересную позицию. Другие публикации собирают много реакций — вызывают эмоциональный отклик у аудитории. А третьи — приводят клиентов, так как в них могут быть удачно раскрыта экспертность компании.
