заткнись и слушай!

— я железно убеждена, что помимо того, что лидер должен уметь классно говорить/ управлять людьми, он обязан уметь СЛУШАТЬ! 📌 После того как я ушла из Сбера, мы как-то встретились с девушкой из моей команды на лайф-встречу и я у нее спросила:

«Слушай, а почему во время брейнштормов, вы всегда соглашались с моим финальным мнением и даже не пытались как-то его оспорить?»

часть ответа была про то, что я звучала очень убедительно и строго😅 но вторая часть:

«Ты так классно суммировала и подводила итог всего того, что сказали мы в начале, что просто нечего было добавить. Как будто все наши мысли ты прогнала через фильтр и оставила важное»

Вау! И ведь действительно, я почти никогда не начинаю говорить первая в работе над большим проектом, и сначала даю возможности высказаться другим, выслушаю все мнения и идеи, переработаю их в голове и выдам вердикт-заключение,

и я считаю что такой навык должен развивать каждый управленец! Потому что если будете говорить постоянно вы, приказывать и считать свое мнение «лучшим и единственным», ваши сотрудники превратятся в рабов-амеб без личного мнения, а те, кто реально сильные ребята, рано или поздно сбегут от вас…🙈

❗️ Поэтому призываю каждого руководителя практиковать скилл слушания, критического мышления; задавайте наводящие вопросы команде и давайте им поле самим подумать и высказать идеи

тогда и дальше вам будет легче развивать компанию и потихоньку передавать управление сотрудникам.