Однажды мне написал владелец шоурума: "Зарина, у нас классная зимняя коллекция, но почему-то никто не покупает. Реклама работает, но заявок мало. Поможете?"

Я, конечно, взялась. И знаете, в чем была проблема? Они пытались продать всем и сразу, без учета того, что у разных аудиторий разные потребности.

Например, миллениалы искали "модно и тепло", а иксеры выбирали "удобно и долговечно". Шоурум же транслировал одну и ту же мысль: "Купите наши вещи, они классные".

Что мы сделали:

Разделили аудиторию по возрастным категориям и интересам. Настроили таргетированную рекламу на миллениалов с упором на стиль и тренды. Для иксеров запустили отдельный креатив с акцентом на качество. Подключили связку с Telegram: в рассылке предлагали скидки и показывали, как одежда выглядит на реальных людях. И знаете, что? В первую неделю продали 40% коллекции!

А самый сок — в том, как мы выстроили работу с аудиторией в Telegram. Прогрев, акции, живые фото… Всё это я разобрала в подробностях в своем канале.