Всем привет! Как и обещал, делюсь ключевыми тезисами из доклада «CRM – маркетинг и self-service аналитика: как делегировать часть аналитики CRM’у и ничего не сломать» с конференции Матемаркетинг'24 - статья. 🔍 В большинстве бигтех компаний аналитика является неотъемлемой частью ежедневной работы сотрудников разных функций. Мы в Авито стремимся к тому, чтобы взаимодействие разных функций с аналитикой было максимально эффективным и полезным для всех сторон. С такой идеей мы подошли и к вопросу организации взаимодействия между аналитикой и CRM-маркетингом. И вот что из этого вышло.

Еще больше постов в телеге https://t.me/data_dreamen