🚀 В июне 2024 года к нам обратился клиент за бесплатной консультацией по регистрации товарного знака: хотел узнать, как пройти и сколько это стоит.
На связи Юрий Горбачёв, расскажу, с какой проблемой столкнулся клиент и как мы её решили.
Как оказалось, регистрировать ТЗ нашему клиенту нужно было уже давно... Сотрудники моей компании разъяснили, как проходит регистрация, проверили название на охраноспособность и рассчитали госпошлины💼.
В процессе общения выяснили, что у клиента есть проблемы: обращений за услугами стало меньше, а в интернете начали появляться негативные отзывы о его компании😟. Причем многие клиенты, которые оставляли отзывы, ему даже неизвестны!
Клиент не понимал, в чем дело. Опираясь на свой опыт, мы предположили, что существует другая компания с аналогичным названием. Люди просто путают их!
Провели мониторинг, как и ожидалось, нашли аккаунт в соцсетях, который полностью повторял название клиента и предлагал те же услуги😱. Это вводило потребителей в заблуждение: люди с негативным опытом искали в поисковике эту компанию и ошибочно оставляли отзывы о нашем клиенте.
Что мы сделали? 💪
Мы предложили клиенту действовать незамедлительно, ведь он мог потерять своё название и репутацию, которая уже была под угрозой: моментально подали заявку на регистрацию товарного знака.
И через 3 месяца получили положительный ответ от Роспатента! Сразу же сформировали претензию к конкуренту.
В итоге клиент устранил конкурента и с нашей помощью взыскал с него 400 000 ₽ в досудебном порядке💰 — убедили, что лучше заплатить, чем судиться.
Вывод: Не откладывайте регистрацию! Если бы наш клиент раньше зарегистрировал товарный знак, устранить конкурента можно было бы быстрее😉.
Пишите нам, проверим, не использует ли кто-то ваше название или логотип @lireate_patent🤝.
