🤨 «Теперь вот так!»

Целый ряд продуктов страдает от того, что показывает актуальное состояние/статус, но не рассказывает об изменениях.

Пример: «Дата доставки изменена. Привезем заказ 25 декабря» – а какая была до этого? В какую сторону изменилась?

Или вот на скринах Лавка и Додо рассказывают, что у хачапури новый рецепт, а пасту ОБНОВИЛИ. А дальше нет никаких описаний, что же изменилось.

И может конечно ребята измеряют метрики и видят, что это растит продажи, но для пользователя это бесполезная информация. В чем новизна рецепта? Что нового в пасте? Если нельзя сравнить с тем, что было, если нет рассказа о том, какие изменения внесены в блюдо/процесс/приложение – то это только раздражает и это плохой продуктовый дизайн.

Хороший пример – аппстор. Там при каждом обновлении приложения есть описание изменений. Сразу ясно, зачем тратить время на обновление.

Итог: Активно подсвечиваете в дизайне обновления – расскажите о них детально.