Как я за 4 дня нашла няню, которая покорила маму
Когда я только училась на рекрутера по подбору домашнего персонала, я искала первых клиентов. Было страшно: у меня не было опыта, а задача найти идеальную няню — это огромная ответственность.
Однажды мне написала мама-фрилансер. Она работает из дома, совмещает работу и заботу о ребёнке, и уже отчаялась найти помощницу.
Она пыталась искать няню сама. Настроила свою систему отбора, но кандидаты либо не откликались, либо быстро отсеивались. На неё это всё давило: постоянные собеседования, звонки, а результата — никакого.
Мы начали работать вместе. Я старалась всё объяснить простым языком, ведь на тот момент я и сама только училась.
Мои шаги по решению проблемы
✔️Выявила, кто нужен на самом деле.
Мы вместе составили подробный портрет идеальной няни: сколько опыта ей нужно, какими качествами она должна обладать, какой график будет удобен для всех. Это сразу помогло сузить круг поиска.
✔️Рассказала о ситуации на рынке.
Оказалось, мама не до конца понимала, какие зарплаты сейчас актуальны в рынке для нянь с нужным опытом. Я объяснила, какие критерии влияют на оплату нянь.
✔️Переписала описание вакансии.
Я сделала текст объявления более понятным для нянь. Указала ключевые ценности семьи, добавили больше конкретики о задачах и графике.
Результат
И знаете что? Уже через 4️⃣ дня сотрудничества со мной появился кандидат, который идеально подошёл!
Мама встретилась с няней и потом написала мне:
"Встреча с Людмилой прошла хорошо. Мы договорились на пробный день в понедельник, думаю, что мы в итоге будем работать. Пока можно больше никого не искать."
Эти слова были для меня как награда. Я поняла, что могу не просто помогать, а действительно менять жизнь людей. Этот случай стал для меня первым шагом в профессии и вдохновением продолжать развиваться.
Если вы сейчас в поиске няни и чувствуете, что всё идёт не так — помните, что иногда достаточно взглянуть на ситуацию со стороны и немного изменить подход. И няня мечты обязательно найдётся!