Метавселенная: новая эра для B2B или очередная игрушка?

На выходных встречался со старым знакомым, который занимается техническим обучением с помощью дополненной реальности. Как обычно разговор у нас вылился в обсуждение всяких виртуальных штук и как они могут помогать продавать. И впервые мы без шуток обсуждали возможность проведения длинных b2b сделок (не гиковских, а в реальном секторе) в метавселенных.

Представьте: вы запускаете виртуальную встречу с ключевым клиентом. Ваш аватар в идеальном костюме, а у клиента — голова единорога. Вокруг водопад, а в углу лает виртуальная собака. Вроде и технология, а вроде... кто-то заигрался. 🎮 Звучит перспективно? Вот я и не знаю (раньше бы точно сказал, что нет).

С одной стороны технология пока сырая: 👉 например, как аватары передадут взгляд “мы на грани сделки” или многозначительную паузу? 👉 эффект присутствия до тех пор, пока не зависнет ваш коллега с кривой улыбкой. 👉 аппаратное и программное обеспечение, которое идет в комплекте с космическими бюджетами на VR-шлемы, обучение команды и поиск админов, чтобы метавселенная не превратилась в Sims: Корпоративное издание.

Ну и безопасность... 🔒 Метавселенная открывает новые горизонты… и новые дыры. Когда вместо презентации внезапно включается мем на всю стену, доверие к сделке, мягко говоря, падает.

Но все, что я перечислил, это уже не препятствие, а больше дело времени. Понятно, что сейчас для сложных B2B-задач пока больше подходит личное общение или старый добрый Zoom.

Но все равно после разговоров с VR и AR энтузиастами где-то внутри появляется ощущение, что что-то упускаю и пора уже думать, как всю эту историю можно использовать.

Метавселенная: новая эра для B2B или очередная игрушка? | Сетка — социальная сеть от hh.ru