10 декабря PMI опубликовал отчет Maximizing Project Success - первый результат большого, обстоятельного исследования, которое посвящено теме определения успешности проектов. Вот краткие тезисы и инсайты этого отчета: 1. Успех проекта определяется как “достижение ценности, оправдывающей затраченные усилия и ресурсы” 2. Понятие "успех" включает в себя как метрики исполнения (попадание в вершины проектного треугольника), так и метрики результата (удовлетворенность стейкхолдеров, стратегическая ценность и т.п.) 3. Метрики, связанные с результатами, оказываются более значимыми, чем показатели исполнения. 4. Метод оценки успеха - NPSS (Net Project Success Score). Успех оценивается по шкале от 0 до 10 с расчетом чистого показателя успеха (разница между успешными и провальными проектами). 5. Проекты с четко определенными критериями успеха и измерительной системой достигают лучших результатов. 6. Проекты, ориентированные на устойчивое развитие и социальное благо, имеют более высокий уровень удовлетворенности клиентов и успешности. 7. Наличие системы измерения, адекватного финансирования, эффективного управления ресурсами и командной ответственности увеличивают вероятность успеха. 8. Включение управления рисками повышает показатель NPSS

Анализ успешности проектов включал более 10 000 специалистов из разных стран и отраслей. Более высокие показатели в строительстве, здравоохранении и финансах. Низкие показатели в консалтинге и правительственных проектах из-за сложности управления ожиданиями и бюрократии.

В целом - все интуитивно ожидаемо и логично в современных реалиях, но теперь это не ваши умозаключения, а официальная позиция PMI. Ссылка на отчет - https://www.pmi.org/learning/thought-leadership/project-success