Боли. Боли. Какие боли? Что их триггерит? Заход через «боли целевой аудитории» в целом очень популярен в маркетинге. 100% работает. Но вообще-то есть и другая история — это глиммеры (от англ. to glimmer — «мерцать»).
Это всякие звоночки, сигналы, напоминания, которые делают тебе приятно. Они вызывают радостные эмоции, чувство спокойствия, безопасности, уюта, доброй ностальгии. Бежать босым по свежей майской траве. Или из окна наблюдать, как малыши во дворе лепят снеговика, а потом приходят с розовыми щеками и варежками в сосульках домой. А может аромат шарлотки. Хруст и мелкие брызги, когда очищаешь мандарин.
Перед Новым годом в коммуникации и рекламе на самом деле больше именно глиммеров — когда нас склоняют к покупкам через приятные эмоции, тепло и чувство семейности.
Например,
— Ozon fresh выпустили новогоднюю рекламу с Милашем Биковичем: https://www.youtube.com/watch?v=MpDSa6f0DdQ. Гирлянды, новогодняя суета, а момент с холодцом. Там можно «боль» рассмотреть, но она очень уж хорошо глиммерами присыпана.
— традиционная новогодняя реклама британского магазина John Lewis. Вот в прошлом году, посмотрите, что сотворили: https://www.youtube.com/watch?v=Cyuqy4Eb_I4 Кто-то вспомнит, как он тоже хотел что-то сделать своими руками, а кто-то — как ухаживал за своим первым питомцем. И прощал ему все шалости.
— или коллаборация https://t.me/moscow_pike/12747 Eggsellent и Kinder Сюрприз. На выходных были там с дочкой. И вроде бы это просто огромная киндер-фотобудка, но туда надо ребёнку и туда хочется взрослым. Да детей-то почти и нет, зато счастливейшие взрослые тёти-дяди делают фотографии на память и выручку кафе)
— в ИКРЕ в декабре https://ikraikra.ru/newyear мы тоже планируем новогоднее мероприятие, и там всё будет сплошь и рядом в глиммерах. Представляете, посиделки под ёлкой, когда родители уже уснули, а ты караулишь Деда Мороза и очень хочешь найти детское шампанское в кладовке.
Поищите и для своих проектов не только заходы через боль и триггеры. А если что-то уже делаете — поделитесь в комментариях. Может вспомните какие-то ещё рекламы или коллабы на глиммерах.
