🤓 Ваш уровень некомпетентности

Существует принцип Питера: менеджер поднимается по карьерной лестнице до тех пор, пока не достигнет уровня своей некомпетентности.

Суть проста: менеджера повышают, затем еще раз и еще, пока он не оказывается на позиции, где его знаний и навыков уже недостаточно. И дальше развиваться ему не удается. Это и есть его предел компетентности. На этом уровне он останется до пенсии или до увольнения.

Этот принцип отлично описывает карьеру менеджеров. Но что насчет исполнителей, которые не стремятся становиться руководителями? У них ведь тоже должен быть свой предел. И он существует - это их загруженность задачами.

Исполнителя нагружают задачами, пока он не достигнет уровня максимально некачественной работы.

Хороший работник получает задачу, быстро и качественно ее выполняет. Руководство радуется и дает еще больше задач. Он справляется. Количество поручений растет. Он продолжает работать, но уже допускает больше ошибок. Руководитель доволен, выдает премию и добавляет еще задачи. Сотрудник, превозмогая усталость, начинает работать спустя рукава. Задач становится все больше, все они срочные и приоритетные. И вот качество работы падает настолько, что начальство начинает качать головой, выражать недовольство, а затем зовет HR и просит найти замену этому лентяю. И это тот самый ценный сотрудник? Уму непостижимо, как он так долго умудрялся всех обманывать!

Я сам часто борюсь с искушением перегрузить сильных сотрудников. Очень хочется, даже чересчур. Но этого допускать нельзя.

📖 @pmbbk / #idea