🫴 Как на ладони
Обсуждать ошибки с сотрудником просто - они всегда видны, как на ладони.
Проблема в работе как гвоздь в кресле: даже если кресло удобное и мягкое, гвоздь не даст спокойно сидеть. Если человек обычно справляется отлично, но допустил ошибку, разговор с ним будет именно об этом.
На собраниях тоже всегда обсуждают ошибки. Никогда не бывает, чтобы люди просто собрались, поблагодарили друг друга за успехи и разошлись по своим задачам.
А ведь иногда стоит ограничиться только похвалой. Провести встречу не для разборов проблем, а чтобы отметить достижения: "Что у нас на этой неделе получилось особенно хорошо?", "Вот это. И это. О, еще и это! И вот об этом не забыть!", "Отлично, спасибо вам всем!".
Так не получится делать постоянно, но иногда это даже необходимо.
📖 @pmbbk / #idea