Всё

Вообще продажи часть воронки, за нее отвечает funnel developer, как правило это хед по маркетингу/смо, у кого как роль называется. Тогда все работает синхронно, с фидбэками от продажников и с их учетом в работе маркетинга.

Разогнал маркетинг и сделал маркетинговый отдел из самих продажников.

Я в свое время выстроила коммуникацию. Чтобы все научились слышать друг друга :) это мне кажеться было самое сложное.

Далее разработала стратегию в которой учитывала боли продаж и общие цели увеличения объёма (B2B)

Поддерживала общение и старалась их слышать. Но при этом отстаивала свое видение. Мне ещё очень повезло в итоге с командой тогда :)

Во-первых, перестала бы делать из отдела продаж экстрасенсов, которые должны угадывать, что там маркетологинапридумывали в креативах.

Во-вторых, я бы перестала экономить на адекватных исследованиях целевой аудитории. Потому что, как говорится, “поддержите человека в беде”, и продажники на передовой заслуживают хотя бы минимального понимания, что это за “подписчики”, которые думают, что “дорого”.

И самое главное. я бы сделала так, чтобы воронка продаж была меньше похожа на лабиринт с Минотавром.

“лид - это задача отдела продаж”? Нет, ребята, лид - это тепленький человечек, которого мы должны подогреть и выдать с бантиком, а не бросить с фразой “разбирайтесь”.

И KPI, конечно. Давайте признаемся если маркетинг отвечает за красивую картинку, а продажи за реальный результат, то кто-то явно должен пересмотреть свои приоритеты. В первую очередь те, кто придумывает все эти планы на год с 30% ростом “в режиме экономии бюджета”.

Для начала, я бы нашёл толкового маркетолога. 📈