"Средняя температура по больнице 36,6"Часто настраивая систему метрик, мы смотрим на общие показатели.
А меж тем важно заглядывать "внутрь" и смотреть из чего складывается этот показатель и как он выглядит при детализации.
Например, общая укомлектованность персоналом может быть вполне себе допустимые 95%, а при этом если посмотреть в разбивке по бригадам, торговым точкам, складам и т.п., то окажется, что где-то "густо", где-то пусто, а в целом вроде бы все норм.
Особенно актуально для розницы, логистики, складов, HoReCa и других сфер с большим количеством однородных "объектов"