Если долго мучиться, что-нибудь получится. Верно?
Продолжаю попытки запустить свой сервис автоматизации работы с отзывами. После неудавшегося кастдева в сообществе Точки я продолжил пробовать разные подходы.
На этот раз написал магазинам в социальных сетях и на почту с предложением обсудить, как у них сейчас организован процесс работы с отзывами.
Идея простая: они делятся информацией о текущем процессе, я – своими находками и идеями по его улучшению, если это окажется актуально.
На данный момент я написал 10 магазинам.
Искал тех, кто уже достиг определенных результатов, имеет широкий ассортимент товаров и много отзывов.
Особое внимание уделял магазинам, где в работе с отзывами явно есть что улучшить.
Например, нашел магазин, который отвечает одинаково на все отзывы, вне зависимости от их содержания. Это определенно то, что можно и нужно исправить.
Писал через группы ВКонтакте и на почтовые адреса, указанные на сайтах.
Пока что получил два ответа из ВК, оба с отказом.
Возможно, мои сообщения прочитали сотрудники, которые не взаимодействуют с маркетплейсами.
Но почему бы не попробовать?
