🚀Секреты Чемпиона продаж Коммерческое обучение для успешных продаж Этап 1. Разогрев

Разогрев был первым этапом коммерческого обучения, он предполагал установление доверительных отношений с клиентом с целью его подготовки к более глубокому обсуждению потребностей и проблем.

Этап 2. Переосмысление

На этом этапе коммерческого обучения весь диалог с клиентом основывается на переосмыслении его проблем.

После того как клиент признал существование своих проблем, важно представить ему новую идею, которая связывает эти проблемы либо с ещё более серьезной ситуацией, либо с крупным возможностями. Помните: сейчас вам не нужно предлагать конкретное решение. Здесь переосмысление служит своего рода "заголовком" вашей идеи.

💡 Как и любой хороший заголовок, ваша идея должна удивить клиента, пробудить его любопытство и вызвать желание узнать больше. Это момент, когда вы можете зацепить его внимание и подготовить почву для дальнейшего обсуждения.

Примеры для вдохновения:

1. Если ваш клиент сталкивается с высокими затратами, приведите пример, как неправильные процессы могут вызывать дополнительные расходы, открывая двери для поиска оптимизации.

2. Если клиент упоминает о недостаточной эффективности, презентуйте новую перспективу, которая показывает, как перераспределение ресурсов может открыть новые возможности для роста.

На этом этапе вы строите мост между признанием проблем и потенциальными возможностями, которые вы сможете обсудить позже. Ваша задача — сделать так, чтобы клиент почувствовал: его проблемы важны и заслуживают внимания.

Будьте готовыми подводить клиента к следующему этапу, когда он захочет решать эти проблемы!

#Разогрев #КоммерческоеОбучение #Продажи #Доверие #Клиенты #АктивноеСлушание #Связи #Успех