Бесполезный технический проджект.

Именно так в одном из комментариев охарактеризовал меня бывший коллега из Ozon. Обиднее всего, конечно, за «бесполезный» - столько кофе выпито и съедено печенек, разве все это зря?

Теперь, что касается технического проджекта. За время работы в Ozon у меня сменился круг обязанностей: я пришел старшим продактом управлять одной продуктовой группой, а затем мне накинули еще парочку. Пришлось отойти от одного продукта и начать координировать “условно” три: за каждым из них было по несколько сервисов, про которые тоже приходилось знать.

Помимо продуктовой работы накинули еще и проектную: в большой корпорации нельзя просто поднять какую-то метрику на пол процента. Любое изменение затрагивает X команд и это превращается в проект, который надо пушить. Получается как бы, что компетенции начинают размываться: делаешь не то, что хочешь или привык, а то, что нужно.

И вот чего стало понятно со временем: бизнесу вообще насрать как мы, продакты, себя называем и кем считаем.

Я периодически вижу обсуждение в чатах, мол, в РФ еще не поняли/не определились кто такой продакт, какой у него набор обязанностей и тд. Я вот умею делать <впиши свой навык>, но меня никто не берет на работу. Мне кажется, что на самом деле, все определились и все прекрасно понимают: бизнесу нужно развитие и решение возникающих проблем (а возникают они постоянно). У него есть конкретный запрос: сделать хорошо (ладно, может не всегда конкретный). Как вы это сделаете - всем пофиг. Главное, сделайте. Но из-за того, что эта идея не укладывается в инфантильное мышление некоторых господ, появляется миф про несформированный рынок продактов. Куда уж сформированнее.

Комментарий про меня появился под одним из постов канала Жени Абраменко "Таблетки деда", где автор активно исследует вопрос полезности продактов, чем регулярно подогревает пуканы чувствительным натурам (если наступит глобальное потепление, вы знаете кого винить).

Помимо экспертных постов, Женя накидывает поинт “Продакты не нужны” на вентилятор и активно его раскручивает, а в комментариях, тем временем, возникают жаркие споры и летят копрокомки.

Например, какими навыками должен обладать продакт, чтобы окупить вложения бизнеса в его найм?

Тут я с Женей совершенно согласен: бизнесу не нужен построенный CJM или описанная User Story. Нужны качественные решения, которые вы можете принять обладая экспертизой в менеджменте и в рынке (хотя бы в рынке, ок). Если вы технический продакт, то еще в технологиях.

А вот тут рассматривается вопрос, есть ли вообще что-то, что бизнес не может сделать без продакта? Спойлер: ничего. Это не повод паниковать и/или залупаться, мол, вы просто не поняли кто такой продакт. Это повод к размышлению: что вы делаете такого, чтобы бизнес реально получал от вас пользу?

Мне нравится, как набрасывает Женя в своих постах, потому что это двигает людей в размышления и активные действия. Бизнес будет существовать вне зависимости от того, будут продакты или нет. Самим продактам главное определиться, что такого уникального они могут принести как добавочную стоимость к своему существованию.

Подписывайтесь на канал Евгения "Таблетки деда" и обрастайте правильными навыками, чтобы ни у кого не было сомнения в том, что вы, продакт, нужны этой компании :)