«Не всем нужна сладкая ягода» — первый урок маркетинга, который я усвоила в детстве
Мой путь в маркетинге и продажах начался намного раньше, чем я это осознала😅
И начался он с клубники 🍓
Каждое лето я помогала бабушке собирать клубнику на её участке и продавать её на рынке в городе. Правда, продавала в основном бабушка, а я по сторонам смотрела и следила за тем, что и как она делает... А также что и как делают другие продавцы
При этом я была абсолютно уверена, что крупная, красивая и сладкая ягода — самая вкусная. И все хотят именно её. Ну ведь правда же?
А оказалось, что нет🤷🏼♀️
-
Один покупатель просил ягоды с кислинкой — для варенья
-
Другой искал идеально ровненькую красивую клубнику для праздничного стола
-
А кто-то хотел не очень крупную, но сладкую для детей или внуков...
Тогда я впервые поняла:
Успех — в том, чтобы спросить, понять и предложить правильный продукт. Не навязывать своё мнение, не додумывать за клиента, а услышать, что важно именно ему👌🏻
Однако я тогда не знала о профессии маркетолога и мечтала быть учителем. Тем более, что в роду было много учителей
Я филолог по образованию - учитель русского языка и литературы. Слова и смыслы всегда были моей стихией, я быстро поняла их силу, работая с детьми, но...
Я была очень удивлена, когда мне крайне мало пришлось изменить в своём подходе при работе со взрослыми - это было прям открытие😉
И ещё позже я поняла, что именно правильные слова, сказанные вовремя — могут двигать бизнесы и даже судьбы людей🤫
Когда у нас с мужем был собственный бизнес в оптово-розничной торговле, нам пришлось очень много лично общаться со своими клиентами, чтобы понять, что же им нужно на самом деле, и найти способ это продавать в нужном нам объёме. Тогда я научилась выстраивать системы, чтобы каждый шаг приводил к результату
На примере этого опыта я часто пишу свои посты и делюсь своими наблюдениями)
Позже я пришла одновременно в СММ и онлайн-образование - так получилось. Один из первых клиентов на СММ был экспертом и мы вместе запускали его онлайн-курс
Естественно, пришлось дополнительно учиться и прокачивать новые скиллы😅
За последние 4 года я запускала курсы в разных нишах, строила воронки и делала результаты от 700 тысяч до 5+ миллионов рублей за запуск
Я поняла, что в основе любой продажи — смысл. Не продукт сам по себе, а то, как он меняет жизнь клиента🎯
Сегодня я там, где хочу быть
Сейчас я руковожу маркетингом в испанской компании Alas de Mariposa в Испании. Это лучшие Центры перманентного макияжа в стране + Академия, где мы обучаем мастеров перманентного макияжа
А также я руковожу собственным маркетинговым агентством, где мы с командой занимаемся продвижением различных онлайн и офлайн-бизнесов
Я делаю то, что умею лучше всего:
🔹 Слушать клиента и понимать его боль 🔹 Строить системы, которые работают 🔹 Создавать смыслы, которые продают
Я люблю оцифровывать всё, что можно. Не строить бизнес на «ощущениях», а опираться на цифры, логику и аналитику. Но за каждой цифрой — всегда стоит человек и его потребности🤫
Почему маркетинг стал моим путём?
Потому что маркетинг — это жизнь)
💡 Это бабушка с клубникой, которая знала, что для счастья каждому нужно своё
💡 Это собственный бизнес, который научил меня не паниковать, когда тяжело, а разбираться и искать решение, падать и снова подниматься
💡 Это клиенты, которые приходят с «нам срочно нужно Х» и уходят с решёнными задачами — потому что я услышала, что им нужно на самом деле
Сегодня, оглядываясь назад, я могу сказать одно: мой путь в маркетинг начался с вопроса «что вы хотите получить?». Этот вопрос я задаю до сих пор. Потому что это единственный способ сделать так, чтобы клиент покупал снова и снова💯
А как начался ваш путь в профессии? Делитесь в комментариях 🥰