Коммуникация — то, чего не может не быть, если вы находитесь с человеком в одном пространстве. У любого поведения есть свойство настолько базовое, что его часто упускают из виду: у него нет противоположности. Другими словами, нет такой вещи как неповедение. Так как любое поведение в ситуации взаимодействия обладает информационной ценностью, т.е. является коммуникацией, как бы человек ни старался, он не может не вступать в коммуникацию. Активность или пассивность, слова или молчание – все это передает информацию: влияет на других людей, которые, в свою очередь, не могут не отвечать на эту коммуникацию и, следовательно, сами в нее вступают. Если люди просто не разговаривают друг с другом или не обращают друг на друга внимания, это вовсе не опровергает утверждение, сделанное выше. Человек у стойки бара, который смотрит прямо вперед, пассажир, сидящий в самолете с закрытыми глазами, – оба они ясно сообщают, что не хотят ни с кем разговаривать, и окружающие обычно понимают эти сообщения и оставляют их в покое. Очевидно, что это такая же коммуникация, как и оживленная дискуссия.  Таким образом, игнорировать человека без ущерба для своей (и его) психики не получится.

Мысли из книги «Психология межличностных коммуникаций» Пауля Вацлавика.