В последнее время участились случаи некорректного заполнения заявок: пользователи либо вводили неверный номер телефона, либо пропускали последнюю цифру. Поскольку каждая заявка имеет свою цену, пришлось найти решение проблемы.

Решение Было решено добавить на страницу "Спасибо" дополнительную форму, где посетитель может:

• Проверить введенные данные
• При необходимости создать повторную заявку с корректной информацией

Результаты

• Пользователи активно используют новую функцию
• Дополнительным преимуществом стала возможность указать email во второй заявке (примечательно, что в первоначальной форме поле для почты было удалено как невостребованное)

Продолжаем вести наблюдение 😊