БЫВШЕГО НИКТО НЕ ЗАМЕНИТ...

Когда вы приходите в команду, которую покинул весьма авторитетный и безгранично любимый руководитель, к тому же безусловно эффективный, для вас есть две новости:

• хорошая состоит в том, что команда скорее всего "сработанная" и умеет достигать результаты или, в принципе, она - команда - есть;
• а плохая в том, что влиться в эту команду может быть непросто. Вас будут сравнивать по всем фронтам, естественно не в вашу пользу. Поэтому даже не вступайте в эту битву. Бывший всегда лучше/ближе, даже если его уволили за плохую работу.

Что же делать? Важно сформировать взаимоотношения, основанные на надёжной привязанности - ровно также, как с маленьким ребенком. А это как?

• помочь пережить боль утраты и смены власти: с уважением к решениям и компетенциям бывшего руководителя;

• позаботиться об удовлетворении базовых потребностях команды, постараться быстро закрыть боль организационного характера, будь то выплата зарплаты, холод в помещении или не доехавшая до офиса бумага;

• говорить сначала о целях и ресурсах, а уже потом о решениях, принятых в связи с ними. Начинать работу со слов "у вас здесь всё неправильно работает, надо срочно менять", а потом, разобравшись, как всё устроено, вернуться к первоначальному варианту - сомнительная затея, которая вызовет сопротивление, и соответственно потерю времени и эффективности;

• чаще лично контактировать с сотрудниками, вовлекать их в новую команду, потому что старая закончилась ровно в тот момент, когда сменился руководитель;

• придерживаться обозначенных правил работы: непоследовательность вызывает недоверие и нежелание иметь с вами дел;

• защищать свою команду: кроме вас некому; разбор полетов проведёте внутри;

• прийти к результату вместе с командой шаг за шагом; копить общие победы;

• разделять моменты радости и поддерживать в трудные минуты;

Всё это о том, чтобы быть чутким по отношению к команде, к людям. Тогда сотрудники с минимальным стрессом переживут смену руководителя, а вы удержите сильную команду.