История о том, как одна стратегия SMM увеличила продажи на 300%)

Каждый бизнес мечтает о продажах в этом замечательном канале продаж - СОЦСЕТИ. Да, я не ошиблась, вы видите то, что видите)

➖Это еще один канал продаж.

Но многие не знают, как его правильно настроить🤷🏼‍♀️

Именно так начиналась история одного из моих клиентов — небольшого локального бизнеса, который никак не мог достичь стабильного роста.

Продажи в соцсетях стояли на месте, несмотря на отличные продукты и вложения, которые делала эта компания.

В этом проекте мы внедрили одну простую, но эффективную SMM-стратегию, которая изменила всё.  Всего за 3 месяца их продажи выросли на 300%! Что это за стратегия?

Давайте поделюсь с вами кратко:

1️⃣ Первое, что мы сделали — сфокусировались на вовлечении.  Да, это был сложный и долгий путь. Мы перестали ориентироваться на количество постов и начали создавать действительно качественный контент, который решает реальные проблемы клиентов.  Компания выделила дополнительный бюджет на продакшен. Вместо постоянного "пушинга" продаж (Это, кстати, сейчас только раздражает), мы наладили двустороннее общение с аудиторией, активно взаимодействовали в комментариях и отвечали на вопросы.

2️⃣Второе — постоянный и стабильный постинг, контент (именно в этом проекте) рассказывал реальные истории использования продукта. Взаимодействие с ним, эмоции.  Люди видели, как продукт решает задачи реальных клиентов, что вдохновляло их на покупку.

3️⃣Третье, мы провели несколько CastDev, которые позволили лучше понять аудиторию и предлагать решения, максимально точно отвечающие на их запросы. И все дело было в контент-плане, который раньше никто не составлял для того чтобы раскрыть компанию и ее продукт с разных сторон.  Контент постился просто для поддержания соцсетей и не был продуман на все 100%.

Вот почему так важен маркетинговый подход в этом.