Туду, туду, туду-туду-туду, туду-тудууууу

Надеюсь, в вашей голове заиграла соотвтествующая мелодия из розовой пантеры. Вероятно, у вас будет шок, что я таки вспомнил про менеджмент и написал что-то про это и об этом.

Как раз ко мне пришел супер вопрос

Привет! Почему-то подумал, что ты похож на человека, который активно пользовался Notion или прочими приложениями с заметками и базами данных. Для работы и личной жизни. Подскажи, как вообще ведешь проекты в жизни? Какими программами пользуешься?)

О таск трекерах Похвастаюсь таск-трекинговым промискуитетом.

Мне много раз приходилось решать вопросы трекинга задач. И здесь я говорю как о выборе самого трекера (сервиса трекинга задач), так и подспудной этому задаче про сохранение документации и информации о проекте.

Возможно, вы знаете другие названия трекера задач: issue tracker, bug tracker, трекер, задачник (забавно, да?),

Трекеры, с которыми я успел поработать в рамках организации командной работы (уточняю, что это не про индвидуальную тудушку для себя любимого) 1. Jira (трекер) + confluence (документация) 2. Redmine (трекер) + confluence (документация) 3. YouTrack (трекер + документация, ну типа) 4. ClickUp (трекер + документация, ну типа) 5. Asana (трекер) 6. Notion трекер + документация) 7. Trello (трекер, конечно, лучший) 8. Битрикс24 (трекер + база знаний + календарь)

Честно скажу, что нигде я не встречал в достаточной степени описанный процесс. Зачем и как используется то или иное поле в задаче. Для чего та или иная сущность и какой у каждой из них жизненный цикл. Так что велосипедов я сделал достаточно, чтобы уже пересесть ну, хотя бы на беговел машину.

Сначала о проблемах, которые решаем. 1. Источник информации о том, что нужно сделать. Это максимально комфортно для разработчика, да и для любого работника, когда ты открываешь задачу и все понятно. Что делать, зачем, в какой срок, на сколько это важно относительно других задач, которые ждут своей очереди или уже в работе. Кажется, сразу все важное указал.

2. История работы Очень хорошо, когда в задаче можно зафиксировать прогресс по ней, если эта задача не про одно действие. Или когда нужно сделать много однотипных действий, например, прозвонить клиентов - фиксировать в таблице или в задаче кого уже прозвонили и с каким результатом и кого еще предстоит прозвонить (добро пожаловать в AmoCRM или Битрикс24).

Выделю и фичи, которые мне показались наиболее важными для трекера задач 1. Канбан/ Scrum доски (must have) Лучше ничего нет чем кабан, чтобы метнуться. Можно даже в экселе, но самый приятный - трелло. Есть и в notion. Ничего не мешает там юзать, если все ок с тремя известными буквами. Конечно, Scrum доска есть уже не везде, но и нужно это не всегда.

2. Шарить доску (must have) Если проект индивидуальный, тол ко про меня, то хватит и чек листа. Для команды нужна доска, которую можно шарить. Без этого просто невозможна командная работа. Одно место, где написано что и кто делает.

3. Дисциплина (MUST HAVE) - уведомления о задаче (could have) Независимо от трекера нужно натренировать привычку пользоваться трекером и базой знаний. Например раз в день, вечером, двигать задачи на доске и записывать выводы дня, результаты работы над задачами. Можно перед дейли. И, как я заметил, важно, чтобы что-то тебе о твоей задаче напоминало, уведомляло об изменениях в ней.

ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ В следующей серии договорим о трекере и затронем тему базы знаний и общих принципов