Каждый должен заниматься своим делом Наблюдаю ситуацию у одного из клиентов: относительно недавно запустили производство бытовой химии и организовали партнёрство между тремя собственниками. Включили в партнёрство главного технолога, который посчитал, что сможет привести клиентов и взять на себя функцию продажника. Почему он так решил или почему другие на это согласились — история умалчивает🤔
Что по факту: технолог быстро показал свою несостоятельность как продажник, при этом терялась часть небольших, но маржинальных заказов. Вместо того чтобы заниматься обеспечением производства, технолог занимался расчётами, переговорами с заказчиками и многими другими задачами, которыми не должен был заниматься. При этом, в качестве партнёра он был на процентах от чистой прибыли, а компания находится в стадии инвестиций. Доход сильно упал по сравнению с привычным уровнем в найме. Человек начал демотивироваться, и свою работу стал выполнять хуже заявленного
Мнение:
☃️ важно прорабатывать все нюансы распределения задач на старте, сверяться по компетенциям и возможностям ☃️ необходимо оговаривать финансовый лаг, то есть период, когда партнёр сможет выдерживать инвестиционную нагрузку, а также определять предел, после которого участник начнёт демотивироваться из-за расходов. Ведь на этапе запуска бизнеса финансовые потоки могут быть непредсказуемыми, а окупаемость — затянуться. В данном случае обсуждения пределов не проводилось, и первое слабое звено отпало
Что можно сделать быстро уже сейчас:
🎉 провести обсуждение условий партнёрства. Я бы предложила вариант выхода технолога из партнёрства и перехода его в позицию наёмного сотрудника с фиксированной оплатой + процент. Обязательно установить KPI по эффективности производственного процесса (снижение издержек, процента брака, простоев), так как данный сотрудник не отвечает за продажи, но может обеспечить маржинальность за счёт:
- снижения издержек
- обеспечения скорости выполнения заказов
- сокращения процента брака и рекламаций
🎉 провести повторную партнёрскую сессию между оставшимися партнёрами, с учётом выхода одного участника из партнёрства. Оценить цели, роли и снова проработать ключевые вопросы партнёрства. Тем более сейчас уже стало понятно, кто с чем справляется лучше, а кто — хуже. Также важно пересмотреть финансовые цели: насколько они достижимы и не стоит ли их скорректировать
В Магазине Стратегий мы помогаем партнерам тщательно проработать все вопросы партнерства и изменений в процессе
В январе еще есть свободные слоты на безоплатные установочные встречи, в ходе которых мы обсуждаем проблемные точки и какие задачи необходимо решить в работе Можно записаться напрямую в ТГ @saenko_proteam1
