✏️ Kinescope гайд по контенту: Как видео (и не только) помогает продавать в e-com

1️⃣ Важность видео:

• 73% покупок совершают с большей вероятностью, чем только с статикой (
• 84% потребителей считают, что видео добавляет уверенности при совершении покупки
• 94% считают, что через видео лучше понимают продукт данные Animoto и demandsage

2️⃣ E-com в мире:

• Прогноз мирового рынка e-com в 24г - 6,27 трлн долларов
• Прогноз к 29г - 8,48 трлн долларов +35% рост за 4г Данные mordor intel

3️⃣ E-com в РФ:

• 78% всех покупок приходится на 2 площадки OZON и WB
• OZON и WB вошли в ТОП 10 интернет площадок в мире по посещаемости Данные data insight

4️⃣ ВЦИОМ:

• 92% e-com потребителей совершали покупки на маркетплейс
• 50% населения РФ заходит на онлайн площадки 1 раз в день
• 80% 1 раз в месяц
• 25 минут в день проводят времени на маркетплейс

5️⃣ Видеообложки:

• OZON отключил автоматический запуск видеообложек. Основная мотивация данного решения, это низкая эффективность
• WB наоборот, заявляет, что данное направление следует развивать и монетизировать

6️⃣ Влияние видео на метрики:

• 54% потребителей хотят видеть больше видеоконтента от любимых брендов данные HubSpot
• в 2,6 раза увеличивается время пребывания на сайте, если есть видео
• OZON отмечает увеличение конверсии на 16% (видео внутри карточки товаров, а не видеообложка)
• Авито отмечает увеличение на 15%
• ECCO отметил, что на 10% снижается кол-во возвратов после добавления обучающих видео и 360 градусов роликов
• В электронике конверсия в покупку при наличии видео увеличивается с 16% до 75% (данные М.Видео)

7️⃣ Какой контент и зачем добавлять в карточки товаров:

• 50% покупателей перед покупкой смотря видео (данные Brandquad)
• Самый популярный формат видео - unpacking (распаковка)
• % покупателей по категориям, которые обязательно смотрят видео перед покупкой (взял FMCG сектор)
• • 80% игрушки
• • 75% товары для детей
• • 66% косметика
• • 53% Хаусхолд
• • 52% Товары по уходу телом
• • 45% Товары для животных
• • 38% Продукты питания

Самое низкое использование видео в категориях:

• Здоровье
• Автотовары
• Товары для офиса и бизнеса

8️⃣ Самые популярные и эффективные форматы видео:

• • Видеообзоры товаров (включай распаковку)
• • Видео с демонстрацией использования (69% покупателей своершат покупку, если есть видео самого продукта вживую - данные Wyzowl). Так же, данный тип самый универсальный (в ТОПах у всех возрастов - 50-60% хотя бы 1 раз смотрели видео данного формата)
• • Обучающие видео
• • Сравнительные видео
• • Онлайн трансляция и активности - 80% покупок в e-com, на примере Китая, совершаются через онлайн трансляции (по данным Statista за 23г) и 30% в среднем по миру. Больше 50% зрителей готовы совершать покупки (данные brightcove)

9️⃣ Отзывы:

• 97% читают отзывы (данные МегаМаркета)
• 95% доверяют отзывам (данные Spiegel Research Center)
• 72% предпочитают посмотреть видео, чем прочитать отзыв (данные HubSpot)

1️⃣0️⃣ Возможности для интеграции видео на ваш ресурс

• Открытые видеохостинги ключевой плюс - нет затрат на хранение видео, ключевой минус - зависимость от сторонних хостингов
• HTML5 плеер ключевой плюс - полная самодостаточность ключевой минус - огромные затраты на содержание и обслуживание (стоимость может составлять миллионы рублей в месяц)
• CDN операторы Ключевой плюс - встроенные система аналитики, низкая стоимость на старте, возможность кастомизации Ключевой минус - платное использование (если сравнивать с видеохоистингами, аля VK video)

1️⃣1️⃣ Итого как у нас в РФ с видео на основе мониторинга ТОП 100 e-com площадок?

• 32% платформ используют видео
• 68% не используют

❗️Kinescope видит потенциал развития видео в РФ Моё мнение - необходимо вовлекать FMCG сектор с короткими видео до 10 секунд, что бы увеличить количество видео контента и в целом внедрять видео контент повсеместно Но и поработать в таких категориях, как автотовары, так же, необходимо Основное - корректно подобрать формат видео (делать анпакинг на огурцы такое себе, а вот на подарочные наборы или технику - обязательно)https://t.me/+43JC5xEs3LlmOTg