Налаживание коммуникации внутри команды
Важно наладить правильную коммуникацию, чтобы команда быстро и эффективно решала вопросы напрямую, минимально дёргая руководителя.
От вас как от лидера нужно:
- Выстроить общую инфраструктуру, чтобы все между собой правильно работало. Сотрудникам было легко искать информацию и взаимодействовать.
- Задать общий вектор ценностей, которому будет следовать команда. Прописать качества, которыми должны обладать сотрудники.
- Создать правила коммуникации. Расписать, построение диалога, что можно писать, а что не стоит.
- Какое-то время побыть модератором в спорных вопросах, показывать команде, как справляться с трудностями.
Когда система устаканится, то вам останется лишь наблюдать за движением команды. А если у вас все прописано, то эти задачи можно передать бизнес-ассистенту, линейному руководителю или сотруднику контроля качества.