Коллективная ответственность Коллективная ответственность — это идеальный способ ни за что не отвечать. Это как разделить одну булку на сто человек, все поели, но никто не наелся. Когда ошибка становится общая, персональная вина испаряется и все кивают друг на друга. Парадоксально, но, чем больше людей вовлечено, тем меньше шансов, что, кто то что то исправит.

Коллективная ответственность — это форма самозащиты. Она удобна, потому что размывает границы личного вклада. Люди начинают прятаться за общими решениями, чтобы не отсвечивать.

Чтобы из этого выйти, нужно декомпозировать общие задачи на конкретные куски и делать ответственность персональной. Вклад каждого должен быть заметен, а результат — ощутим.

Но, всё всегда зависит от конкретных людей, от их решений, от их готовности брать на себя ответственность и делать больше, чем просто идти по инерции.