Имплицитный читатель и как с ним работают контент-платформы
В прошлом декабре я прочитал эссе про взрослые письма к Деду Морозу.
Автор увидел в этом признаки постмодернизма: человек обращается к имплицитному читателю — абстрактному идеальному получателю письма (в нашем случае — доброму волшебнику, способному выполнять самые заветные желания).
Эссе я потерял и уже вряд ли найду, но мысли об имплицитном читателе остались. Когда пишешь на Хабр, в голове возникает образ идеального профессионала — у него всегда есть желание разобраться в теме и базовые знания, которые нужны для правильного понимания текста.
Платформе важно уметь улавливать эти образы, чтобы грамотно организовывать доставку контента до реальных читателей.
Читателя выбирает алгоритм
Если основная лента платформы алгоритмическая, анализом имплицитного читателя и подбором реальных людей занимается рекомендательная система. Посыл такой: пиши как пишется, а мы сами найдём тех, кому это интересно.
С одной стороны, автора удерживают в позиции ребёнка и не дают управлять дистрибуцией. Но есть большой плюс — в работу таких платформ встроена защита от дурака. Автор не может ошибиться в выборе аудитории, потому что это не его ответственность.
Бывает, что какую-то часть управления дистрибуцией такие платформы отдают авторам. Например, в ВК можно выбрать тематику сообщества, а в Сетке — профессии читателей, которые будут видеть ваши посты в первую очередь. Но насколько сильно эти настройки влияют на алгоритмы — вопрос открытый.
Читателя выбирает автор
На Хабре всё устроено просто: в какой хаб отправил статью, такие читатели её и увидят. Алгоритмы тоже присутствуют, но только в рекомендательных блоках — допушивают годные статьи до статуса великих.
Для опытных авторов это удобно, потому что у нас всегда можно получить гарантированный охват по выбраннной аудитории. Новичкам же бывает сложно адаптироваться к такому уровню свободы, особенно если автор привык к алгоритмической дистрибуции.
Помочь новичкам могла бы система рекомендаций хабов, которую давно просят модераторы: перед публикацией автор получает готовый набор хабов, но может сам их переназначить.
Попрошу у Деда Мороза, чтобы в следующем году нам хватило на это времени.