🚫 5 фраз, которые ни в коем случае нельзя говорить своим сотрудникам

Как руководитель, вы несете ответственность за мотивацию своей команды и создание благоприятной рабочей атмосферы. Однако иногда одна неверная фраза может разрушить доверие и снизить продуктивность сотрудников ⬇️

1️⃣ «Я же говорила...»

Эта фраза демонстрирует ваше превосходство и ставит сотрудника в положение «виноватого».

✅ Вместо того, чтобы акцентировать внимание на допущенной ошибке, лучше дайте конструктивную обратную связь и обсудите пути решения проблемы.

2️⃣ «Это твоя вина»

Обвинение одного человека может демотивировать всю команду. Важно подходить к проблемам системно, анализируя ситуацию в целом, а не искать виновных.

Иначе в следующий раз, выполняя задачу, этот сотрудник будет заранее бояться и думать, что вы в любом случае снова найдете в чем его обвинить.

3️⃣ «Ты просто обязан сделать это!»

Это чистой воды фраза-манипуляция. Давление и приказной тон могут вызвать у сотрудника стресс и сопротивление.

✅ Лучше использовать позитивный подход: объясните важность задачи и подчеркните, какую пользу ее выполнение принесет всей компании и самому сотруднику.

Еще 2 запрещенные фразы и 🎁 от меня найдете на фото ⬇️⬇️⬇️