Когда команда приступает к выполнению задач, важно давать им возможность максимально генерировать идеи, больше самостоятельности и больше ответственности.

Если ты везде будешь говорить, что делать и начнешь тащить всё на себе, твоя команда совсем перестанет расти. Поэтому есть очень прикольная механика: когда сотрудники приходят с вопросами, что что-то сломалось или непонятно — я включаю дурачка и говорю «А я не знаю, как это делать, подумайте сами». Так они учатся самостоятельности.

Раньше я сам проводил финальное собеседование для всех кандидатов, теперь команда делает это самостоятельно без моего участия. Они не перекладывает на меня ответственность, ведь в случае ошибок нового сотрудника им самим придется тратить время на исправление его косяков. Это заставляет их ответственнее подходить к своим решениям.

Когда сотрудник пришёл с очередным вопросом, включаем дурочка и наводящими вопросами подталкиваем к поиску верного решения:

✅«Что думаешь делать?»

✅«О, отлично. Как будешь это делать?»

✅«Что тебе мешает?»

Если есть какие-то помехи, то наша задача — дать ресурсы, чтобы это устранилось.