📈Куда расти проджект менеджеру в агентстве

В следующем году у меня выйдет ультимативный гайд по местам работы в диджитале, куда идти и как быстро расти/мигрировать в формате 📱ютубчика а пока давайте широкими мазками подумаем над направлениями внутри.

⭐️Директор по клиентскому сервису - для любителей сервиса Самый изичный и логичный путь так как он в одной вертикали. Кто-то скажет у нас в агентстве аккаунт директор уже есть и окажется неправ. Ходишь на тендеры - выигрываешь их - набираешь команду и вот уже отпочковываешься в отдельную группу и затем в юнит. Вопрос может года-двух.

⭐️Head of Mobile/Media/PPC - для влюбленных в продукт Если работаешь с определенной вертикалью клиентов, например так случилось что все клиенты у тебя мобильные - возможен путь миграции в направление. Одна моя знакомая так перешла с позиции senior аккаунта мобилки в лида направления мобайла. Не всегда gh нужен хардовый технарь, в большинстве своем это процессы + привлечение новых клиентов. Задача лида обеспечивать команду нужным ресурсом для выполнения задач (время, деньги, знания).

⭐️Операционный директор - для любителей порядка Для задротов процессов, чек-листов и регламентов. В целом это самый важный человек после РОПа в агентстве. Чем лучше проще и быстрее процесс тем больше у вас свободного времени, денег и любого другого ресурса. И помните, когда задумаетесь над тем, что работа легкая. Придумать процесс и реализовать его две совершенно разные по сложности задачи. Готов петь оды тому COO кто выдерживает качество всех процессов и внедряет новые. За свою жизнь встретил всего парочку классных, от которых был реальный импакт на все агентство.

⭐️Коммерческий директор - для любителей пообщаться Путь сложен и тернист, я бы сказал перейти в него можно только с уровня хэда направления а лучше с аккаунт директора, потому что работа скажем так сильно завязана на деньгах и знакомствах на рынке.

Также встречал необычные трансферы из клиентского сервиса в аналитику и автоматизацию. Реже уходят в стратегию/новый бизнес. Вариантов на самом деле масса, а если рассматривать еще какие-то сайд истории то сильно больше.

Например хэды агентства в котором я ранее работал открыли кальянную. Другой лид продюссировал блогеров (рекламный бюджет, стратегия, прочее). Но это правда отдельная штука которая достойна ролика. Хочу показать тем, кто только начинает свой путь, что он далеко не вертикальный 🙂